Политика Конфиденциальности

Добро пожаловать в Admiral. Мы ценим ваше доверие и защищаем вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Admiral собирает, использует, раскрывает и защищает вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом, услугами и приложениями. Мы действуем в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), где это применимо. Просим вас внимательно ознакомиться с этой Политикой, чтобы понять наши подходы и ваши права.

Используя услуги Admiral, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с каким-либо положением этой Политики, пожалуйста, не используйте наши услуги.

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Это включает:

• Идентификационные данные: Ваше имя, дата рождения, пол, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, гражданство и копии документов, удостоверяющих личность (например, паспорт, водительские права) для целей верификации личности и соблюдения требований "Знай своего клиента" (KYC).
• Финансовые данные: Информация о ваших платежных методах, включая данные банковских счетов, номера кредитных/дебетовых карт (частично замаскированные) и данные электронных кошельков. Мы не храним полные данные кредитных карт на наших серверах.
• Транзакционные данные: Подробности о ваших ставках, выигрышах, депозитах, снятиях средств и других транзакциях, совершаемых на платформе Admiral.
• Технические данные: IP-адрес, данные для входа, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему веб-сайту.
• Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги, включая время посещения страниц, просмотренные страницы, время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещений определенных страниц, взаимодействие со страницами (например, прокрутка, клики и наведение курсора мыши).
• Коммуникационные данные: Записи ваших сообщений с нами, включая электронные письма, чаты и звонки в службу поддержки клиентов.
• Маркетинговые и коммуникационные предпочтения: Ваши предпочтения в получении маркетинговой информации от нас и наших третьих сторон.

Мы также можем собирать информацию из публичных источников или от третьих сторон для целей верификации и предотвращения мошенничества, в соответствии с применимым законодательством.

Мы используем собранную информацию для различных законных целей, включая:

• Предоставление и управление услугами: Для управления вашей учетной записью, обработки ваших транзакций, предоставления доступа к нашим играм и услугам.
• Верификация личности: Для подтверждения вашей личности и возраста, а также для соблюдения наших нормативных обязательств, таких как требования KYC и борьба с отмыванием денег.
• Безопасность и предотвращение мошенничества: Для защиты наших услуг и пользователей от мошенничества, злоупотреблений, незаконной деятельности и других угроз безопасности.
• Улучшение услуг: Для анализа использования наших услуг, выявления тенденций, устранения ошибок и улучшения функциональности и пользовательского опыта Admiral.
• Маркетинг и персонализация: Для отправки вам маркетинговых сообщений о продуктах, услугах, акциях и бонусах, которые могут вас заинтересовать, при условии получения вашего согласия, если это требуется законом. Мы можем персонализировать эти предложения на основе вашей игровой активности.
• Обслуживание клиентов: Для ответа на ваши запросы, предоставления поддержки и решения проблем.
• Соблюдение правовых и нормативных требований: Для выполнения наших обязательств перед регулирующими органами, включая отчетность и аудиты, а также для соблюдения судебных решений и запросов правоохранительных органов.

Мы обрабатываем вашу личную информацию только при наличии законного основания для этого. Эти основания включают:

• Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора (например, для управления вашей учетной записью и обработки транзакций).
• Соблюдение правовых обязательств: Обработка необходима для соблюдения правовых обязательств, которым мы подчиняемся (например, требования KYC, борьба с отмыванием денег, обязательства по отчетности перед регулирующими органами).
• Законные интересы: Обработка необходима для целей наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, при условии, что эти интересы не превалируют над вашими правами и свободами (например, для предотвращения мошенничества, улучшения наших услуг, обеспечения безопасности платформы).
• Согласие: В некоторых случаях мы можем запросить ваше явное согласие на обработку вашей личной информации для конкретных целей, например, для отправки маркетинговых сообщений. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Мы можем передавать вашу личную информацию третьим сторонам в следующих случаях:

• Поставщики услуг: Мы сотрудничаем с доверенными сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг, таких как обработка платежей, верификация личности, хостинг, аналитика и маркетинг. Эти поставщики имеют доступ к вашей информации только в той мере, в какой это необходимо для выполнения их функций и обязаны соблюдать конфиденциальность.
• Регулирующие органы и правоохранительные органы: Мы можем раскрывать вашу информацию регулирующим органам, лицензирующим органам, правоохранительным органам или другим государственным учреждениям, если это требуется по закону или для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также для предотвращения мошенничества.
• Группы компаний: Мы можем передавать вашу информацию другим компаниям в рамках нашей корпоративной группы для внутренних административных целей, предоставления услуг и улучшения продуктов.
• Деловые партнеры: В некоторых случаях мы можем обмениваться информацией с деловыми партнерами для предоставления совместных услуг или акций, но только с вашего согласия, если это требуется.
• Потенциальные покупатели или инвесторы: В случае слияния, приобретения, реорганизации или продажи активов Admiral, ваша личная информация может быть передана участвующим сторонам в соответствии с применимым законодательством.

Мы не продаем вашу личную информацию третьим сторонам.

Admiral серьезно относится к безопасности вашей личной информации. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

• Шифрование данных (например, SSL/TLS) для защиты передачи данных.
• Контроль доступа к системам и данным.
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение.
• Обучение сотрудников по вопросам защиты данных.
• Системы обнаружения и предотвращения вторжений.

Несмотря на все наши усилия, ни одна система безопасности не является абсолютно непроницаемой. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации, но мы постоянно работаем над улучшением наших мер безопасности.

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, у вас есть определенные права в отношении вашей личной информации. Они могут включать:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточной или неполной информации о вас.
• Право на удаление ("право быть забытым"): В определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление вашей личной информации.
• Право на ограничение обработки: Вы имеете право запросить ограничение обработки вашей личной информации в определенных ситуациях.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить вашу личную информацию в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате и передать ее другой организации.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки вашей личной информации, если мы обрабатываем ее на основании законных интересов или для целей прямого маркетинга.
• Право на отзыв согласия: Если мы обрабатываем вашу информацию на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе "Свяжитесь с нами". Мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем обрабатывать ваш запрос.

Admiral использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта на нашем веб-сайте. Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве, когда вы посещаете веб-сайт.

Мы используем файлы cookie для:

• Обеспечения работы веб-сайта: Эти файлы cookie необходимы для правильной работы основных функций веб-сайта, таких как вход в систему, управление сессиями и обеспечение безопасности.
• Аналитики: Мы используем аналитические файлы cookie для сбора информации о том, как посетители используют наш веб-сайт, какие страницы наиболее популярны, и для выявления проблем. Это помогает нам улучшать структуру и содержание Admiral.
• Персонализации: Файлы cookie могут использоваться для запоминания ваших предпочтений, таких как язык или регион, и для предоставления персонализированного контента и предложений.
• Маркетинга: Мы можем использовать файлы cookie для отслеживания вашей активности на веб-сайте и предоставления вам релевантной рекламы на других платформах.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Вы можете настроить браузер так, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Однако, если вы отключите или отклоните файлы cookie, некоторые части нашего веб-сайта могут стать недоступными или работать некорректно.

Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых она была собрана, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Срок хранения может варьироваться в зависимости от типа данных и цели их обработки.

Обычно мы храним данные вашей учетной записи и транзакций в течение периода, требуемого нашим лицензирующим органом и применимыми законами о борьбе с отмыванием денег, который обычно составляет пять лет после закрытия вашей учетной записи. После истечения этого срока ваша личная информация будет безопасно удалена или анонимизирована.

Ваша личная информация может передаваться и храниться в пунктах назначения за пределами вашей страны проживания, включая страны, которые могут не иметь такого же уровня защиты данных, как ваша юрисдикция. Это может произойти, если наши серверы или наши поставщики услуг расположены в таких странах.

Когда мы передаем вашу информацию за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы принимаем меры для обеспечения адекватного уровня защиты данных. Это может включать использование стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или передачу данных в страны, признанные имеющими адекватный уровень защиты данных.

Услуги Admiral не предназначены для лиц младше 18 лет (или минимального законного возраста для азартных игр в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если нам станет известно, что мы случайно собрали личную информацию от ребенка, мы предпримем шаги для удаления этой информации из наших записей.

Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших методах обработки данных или в законодательстве. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты вступления в силу. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе наших подходов к конфиденциальности. Существенные изменения будут сообщены вам по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, или если вы хотите осуществить свои права на конфиденциальность, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• По электронной почте: [email protected]
• Через форму обратной связи на нашем веб-сайте: Доступна в разделе "Контакты"

Мы постараемся ответить на ваши запросы в разумные сроки и в соответствии с применимым законодательством о защите данных.